Statistik Hasil Survei

TAHUN 2024


88.89

Index Kepuasan (%)

Sangat Baik

3

Total Responden

19

Total Unit Pelayanan

Prosentase Kepuasan

Ini merupakan rangkuman prosentase berdasarkan jawaban responden.

Jawaban terdiri dari

  • Sangat Puas, dengan point 4
  • Puas, dengan point 3
  • Tidak Puas, dengan point 2
  • Mengecewakan, dengan point 1


Detil Jawaban Responden Per Kategori

No Unsur Pelayanan Jumlah Responden Yang Menjawab (orang) Nilai Rata2 Kategori Mutu
Sangat Puas Puas Kurang Puas Kecewa
U1 Persyaratan Pelayanan 3 - - - 4.00 A
U2 Sistem, Mekanisme, dan Prosedur 3 - - - 4.00 A
U3 Waktu Penyelesaian 3 - - - 4.00 A
U4 Biaya/Tarif 3 - - - 4.00 A
U5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan - 3 - - 3.00 C
U6 Kompetensi Pelaksana - 3 - - 3.00 C
U7 Perilaku Pelaksana - 3 - - 3.00 C
U8 Sarana dan Prasarana 3 - - - 4.00 A
U9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan - 3 - - 3.00 C

KONTAK

DPMPTSP KABUPATEN REMBANG


Alamat

MPP REMBANG, Jl. Jendral Sudirman No. 5 Pandean, Rembang, Jawa Tengah, 59211

Telp.

(0295) 691349